Baku,
Azerbaijan
01.08.24
-
31.08.24
Working conditions
- Mesaj və zənglərin excel faylda (və ya müvafiq bazada) qeyd edilməsi;
- Müştərilərə xatırlatma mesajlarının göndərilməsi;
- Qaynar xəttə gələn zəng və mesajların cavablandırılması;
- Bonus, kampaniya, müsabiqələr zamanı müştərilərə məlumat verilməsi;
- Bonus, kampaniya, müsabiqələr zamanı müştərilərin qeydiyyata alınması;
- Müştərilərdən gələn şikayət və təkliflərin qeydə alınması;
- Daxil olan şikayət və təkliflərinin layihə menecerinə yönləndirilməsi;
- Çağrı Mərkəzi Rəhbərinin verdiyi tapşırıqların vaxtında yerinə yetirilməsi;
- Bazaya düzəlişlərin olunması. Loyallıq proqramları layihəsinin Whatsapp (və ya digər online xəttinə) göndərilmiş mesajların cavablandırılması, düzgün və dəqiq məlumatın verilməsi;
- Rəhbərliyə gündəlik hesabatların təqdim olunması;
- Öyrədici və inkişafameyilli iş mühiti;
- Əmək qanunvericiliyinə uyğun sənədləşdirmə;
- İş vaxtı həftədə 6 gün.
Requirements
- Humanitar sahədə ali və ya orta ixtisas təhsili;
- Operator vəzifəsində minimum 1 il iş təcrübəsinin olması;
- İstifadəçi səviyyəsində kompüter bilikləri;
- Yüksək səviyyədə kommunikasiya və danışıq qabiliyyəti;
- Azərbaycan dili səlis, Rus və İngilis dillərini bilməsi üstünlükdür.
Operator
Professional services
This job has expired
