Baku,
Azerbaijan
30.03.23
-
29.04.23
Working conditions
- Müştəri xidmətləri bölməsinin işinin tam və effektiv planlanması, təşkil edilməsi;
- Bölmənin işçilərinin kanallar üzrə bölüşdürülməsi, komandanın KPİ-ları təmin etməsi və hədəflərə çatması üzrə işinin təşkili;
- Marketinq və reklam kampaniyalarının potensial və mövcud müştərilərə birbaşa kommunikasiyasının təşkili;
- Telemarketinq işinin təşkili və idarə edilməsi;
- Bölmənin işçilərinin təlimi və inkişafı üzrə treninqlərin təşkili, yeni məhsullar və kampaniyalar haqqında məlumatlandırmaq;
- Bölmənin işi haqqında günlük, həftəlik və aylıq hesabatların hazırlanması;
- Şirkətin ümumi satış hədəflərinə və planına uyğun olaraq bölmənin bu plandakı hissəsini təmin və icra etmək;
- İnkişaf edən şirkətdə inkişaf edən karyera imkanı;
- AR əmək məcəlləsinə əsasən sənədləşmə;
- Rəsmi və rəqabətcil əməkhaqqı, illik məzuniyyət;
- Şəhərin mərkəzində müasir və rahat ofis şəraiti;
- İş qrafiki: 6 günlük;
- İstirahət: 1 gün.
Requirements
- Təcrübə: Müvafiq sahə üzrə minimum 2 il;
- Dil bilikləri: Azərbaycan və rus dillərində səlis danışıq, ingilis dili arzuolunandır;
- CRM proqramları ilə tanışlıq və iş tücrübəsinin olması böyük üstünlükdür;
- Əsasən məsafədən satış və telemarketinq əməliyyatları və prosesləri haqqında ətraflı biliklər;
- Yaxşı səviyyədə kommunikasiya bacarıqları;
- Nəticə yönümlü yanaşma, hədəflərlə işləmək bacarığı;
- Analitik düşünmək və kritik, sərbəst qərarlar verə bilmək bacarığı.
Marketing
Customer service
Management
Commerce
This job has expired