Aztelekom

Məhsulların idarə edilməsi üzrə aparıcı mütəxəssis

By agreement 123
Full-time
Baku, Azerbaijan
19.07.24 - 18.08.24

Working conditions

  • A-dan Z-yə müştəri təcrübəsinin mənimsənilməsi və idarə edilməsi (Ideation-dan Reporting-ə qədər bütün mərhələlərə sahiblənmək);
  • Gəlir və müştəri Təcrübəsi KPI-larına birbaşa cavabdehlik;
  • Telekommunikasiya sahəsi üzrə məhsul və xidmətlər üzrə proqnoz verilməsi və biznes keyslərin həyata keçirilməsi;
  • İT, Texniki, Müştərilərlə Əlaqələr, Satış və digər müvafiq departamentlərlə əməkdaşlıq edərək xidmət dizaynının yaradılması və təkmilləşdirilməsi;
  • Çevik və dinamik korporativ mühitdə müştərilərin və daxili maraqlı tərəflərin biznes məqsədləri ilə yaxından işləmək;
  • Məhsul və xidmətlərin təbliği, qiymətləndirmə və müştəri əldə etmə, eləcə də “Time to Market” strategiyasının icra edilməsi;
  • Mövcud, eləcə də gələcək telekommunikasiya məhsul və xidmətlərin hazırlanması, optimallaşdırılması və bazara uyğunlaşdırılması;
  • Proaktiv surətdə kommersiya imkanlarının araşdırılması, qoyulan hədəflərə çatmaq və müştəriyönümlü həllərin yaradılması;
  • Müştəri profilinin inkişaf etdirilməsi məqsədilə xüsusi (ad-hoc) və ümumi bazar araşdırmalarının təşkili və aparılması;
  • Online/offline kommunikasiya və satış kanallarının koordinasiyası, idarə olunması, və yeni kanalların yaradılması;
  • Verilən məlumatlar əsasında hesabatın/analitikanın aparılması, məhsul hədəflərinin yerinə yetirilməsinin izlənməsi və ona uyğun tədbirlərin icra olunması.

Requirements

  • Təhsil: Biznes, Marketinq, Kommersiya sahələri üzrə ali təhsil (MBA və ya Marketinq üzrə magistr təhsilinə üstünlük verilir);
  • Təcrübə: Oxşar sahələr üzrə minimum 3 il iş təcrübəsi (B2C və B2B xidmət məhsulları istiqamətində);
  • Dil bilikləri: Azərbaycan-əla, Rus-orta, İngilis-orta;
  • Kompüter bacarıqları: MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) proqramları üzrə biliklər;
  • Şifahi və yazılı ünsiyyət bacarığı;
  • Güclü əməkdaşlıq və mövqeyini müdafiə etmə bacarığı;
  • Sahiblənmə və biznes problemlərinin həllini fəal şəkildə tapmaq bacarığı;
  • Məlumata əsaslanan analitik düşüncə tərzinə sahib olmaq;
  • Yeni məlumatları tez qəbuletmə, dəyişikliklərə və çətinliklərə uyğunlaşma bacarığı;
  • Rəhbərlik qarşısında məlumatı effektiv şəkildə təqdim etmə bacarığı;
  • “Multitasking” və sıx bir müddət ərzində təzyiq altında nəticələri təqdim etmək bacarığı.


This job has expired

Related vacancies