GoldenPay

Əlaqə mərkəzi üzrə mütəxəssis

By agreement 280
Full-time
Baku, Azerbaijan
15.11.24 - 15.12.24

Working conditions

  • Zəng, e-mail, sosial media və Zendesk-ə daxil olan müştəri sorğularına mülayim və nəzakətli şəkildə cavab vermək;
  • Çox saylı şəkildə daxil olan zənglərə səmərəli şəkildə nəzarət etmək;
  • İntrapp sistemində ödənişləri yoxlamaq;
  • Müştəri məmnunluğunu hər daim yüksək səviyyədə təmin etmək;
  • Müştərilərlə eynilişdirmə prosesini yüksək səviyyədə icra etmək;
  • Görülmüş işlər üzrə qrup rəhbərinə və şöbə rəhbərinə hesabat vermək;
  • İş qrafiki: Növbəli.

Requirements

  • Korporativ danışıq üslubuna malik olmalı;
  • Problem həll etmə bacarığı və stressə davamlı olmalı;
  • Nitq aydın və səlis olmalıdır;
  • Azərbaycan / rus dilində səlis şifahi və yazılı bacarıqlar;
  • İngilis dili biliyi üstünlükdür;
  • Komanda ilə işləmə bacarığı;
  • Microsoft Office proqramlarından istifadə edə bilmək.