Bakı,
Azərbaycan
07.02.25
-
07.03.25
İş haqqında məlumat
- Müştəri sifarişlərini qeydə almaq və lazımi şöbəyə yönəltmək;
- Müştəri sorğu və şikayətlərini telefon, e-poçt və sosial media vasitəsilə qəbul etmək və cavablandırmaq;
- Müştərilərə xidmət , qiymətlər və mövcud kampaniyalar haqqında dəqiq məlumatlar vermək;
- Müştəri məmnuniyyətini artırmaq məqsədilə yüksək səviyyədə xidmət standartlarını təmin etmək;
- Müştəri şikayətlərini səbirli və peşəkar şəkildə həll etmək;
- Müştəri rəyləri və təklifləri əsasında xidmət keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması üçün təkliflər vermək;
- Gördüyü işə əsasən hesabat aparmaq və rəhbərliyə təqdim etmək;
- Rəhbərliyin işlə bağlı digər tapşırıqlarını icra etmək;
- Gənc və dinamik kollektivdə işləmək fürsəti;
- Şəhər mərkəzində iş yeri;
- 6 günlük iş rejimi, 09.00-18.00.
Tələblər
- Müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsi arzuolunandır;
- Azərbaycan dili-səlis, rus dili - səlis;
- Mükəmməl şifahi və yazılı ünsiyyət bacarıqları;
- Problem həlli bacarıqları və yüksək səviyyədə müştəriyönümlülük;
- Komanda işində uğur qazanmaq və müstəqil işləmə qabiliyyəti.
Çağrı mərkəzi mütəxəssisi
Nəqliyyat
Elanın müddəti bitmişdir
