189 Taxi

Müştəri xidmətləri operatoru

По соглашению
2649
Полн. занятость
Баку, Азербайджан
07.02.25 - 07.03.25

O работе

  • Müştəri sifarişlərini qeydə almaq və lazımi şöbəyə yönəltmək;
  • Müştəri sorğu və şikayətlərini telefon, e-poçt və sosial media vasitəsilə qəbul etmək və cavablandırmaq;
  • Müştərilərə xidmət , qiymətlər və mövcud kampaniyalar haqqında dəqiq məlumatlar vermək;
  • Müştəri məmnuniyyətini artırmaq məqsədilə yüksək səviyyədə xidmət standartlarını təmin etmək;
  • Müştəri şikayətlərini səbirli və peşəkar şəkildə həll etmək;
  • Müştəri rəyləri və təklifləri əsasında xidmət keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması üçün təkliflər vermək;
  • Gördüyü işə əsasən hesabat aparmaq və rəhbərliyə təqdim etmək;
  • Rəhbərliyin işlə bağlı digər tapşırıqlarını icra etmək;
  • Gənc və dinamik kollektivdə işləmək fürsəti;
  • Şəhər mərkəzində iş yeri;
  • 6 günlük iş rejimi, 09.00-18.00.

Требования

  • Müştəri xidmətləri sahəsində  iş təcrübəsi arzuolunandır;
  • Azərbaycan dili-səlis, rus dili - səlis;
  • Mükəmməl şifahi və yazılı ünsiyyət bacarıqları;
  • Problem həlli bacarıqları və yüksək səviyyədə müştəriyönümlülük;
  • Komanda işində uğur qazanmaq və müstəqil işləmə qabiliyyəti.

Срок действия задания истек

Похожие вакансии