Baku Electronics

Müştəri məmnuniyyəti üzrə təmsilçi

Ə/h razılaşma ilə
Tam iş günü
Bakı, Azərbaycan
16.01.24 - 15.02.24

İş haqqında məlumat

  • Müştəri müraciətlərini, şikayət və təkliflərini araşdırmaq;
  • Müştəri müraciətlərini, şikayət və təkliflərini aidiyyatı üzrə yönləndirmək;
  • Müştəriləri sorğuları üzrə düzgün məlumatlandırmaq;
  • Məhsulun geri qaytarılmasına və ya dəyişdirilməsinə dair müraciətlər ünvanlandığı zaman müvafiq əməliyyatların icrasını təmin etmək;
  • Şirkətin müştəri xidmətləri siyasətini tətbiq etmək;
  • Müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərərək müştəri məmnuniyyətinin qorunmasını təmin etmək;
  • Şirkət və müştəri arasındakı qarşılıqlı münasibətlərin müsbət yöndə inkişaf etdirilməsini təmin etmək.

Tələblər

  • Dil bilikləri: Azərbaycan dilini səlis bilmək (rus və ingilis dili arzuolunandır);
  • Kompüter bacarıqları: Microsoft Office proqramlarında işləmək bacarığı;
  • Müştəriyönümlü olmaq;
  • Şifahi və yazılı olaraq ünsiyyətqurma bacarığı;
  • Komanda ilə birgə işləmə bacarığı;
  • Problem həll etmə bacarığı;
  • Stresə davamlı olmaq.


Elanın müddəti bitmişdir

Oxşar vakansiyalar