Əlaqə mərkəzi üzrə təmsilçi

Ə/h razılaşma ilə 697

Tam iş günü

Bakı, Azərbaycan

20.12.24 - 20.01.25

İş haqqında məlumat

Müraciət edən abunəçilərə səmərəli və dəqiq cavab vermək, mümkün həll yollarını izah etmək və müştərinin dəyərli olduğunu hiss etməsini təmin etmək;
Kanalda daxil olan bütün müştəri sorğuları ilə işləmək, müştəriləri lazımi qaydada məlumatlandırmaq və bütün müştəri sorğularını üzrə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək;
Müraciətinin səbəblərini və şikayətləri lazımi qaydada qeyd etmək;
Rəhbərlik tərəfindən təyin edilmiş KPİ-lara nail olmaq;
Abunəçinin müraciətlərini effektiv və vaxtında həllini təmin etmək üçün daxil/çıxan zəngləri idarə etmək;
Müştəri ilə müsbət etibarlı münasibət qurmaq və saxlamaq üçün əlavə səy göstərmək;
Şirkətin siyasət və prosedurlarına əməl etmək;
Rəhbərlik tərəfindən vəzifə ilə bağlı verilən digər tapşırıqları yerinə yetirmək;
Rəqabətli kompensasiya;
Performans əsasında həvəsləndirici və bonuslar;
Əlavə imtiyazlar;
Performansa əsaslanan mədəniyyət;
Müxtəlif təhsil və inkişaf imkanları;
Karyera inkişaf imkanı;
Hibrid iş imkanı;
Ən dinamik şirkətdə işləmənin unikal təcrübəsi;
Innovativ məhsullar və rəqəmsallaşma;
Beynəlxalq təcrübə;
Yüksək bacarığa malik peşəkar komanda;
Kross-funksional əməkdaşlıq;
Təcrübə mübadiləsi.