Bizi sosial mediada izlə
Bütün hüquqlar qorunur © Bu sayt Celebrin.co məhsuludur.
ELIT.EO

Çağrı mərkəzi operatoru

300 - 400 ₼
Tam iş günü
Bakı, Azərbaycan
01.04.24 - 01.05.24

İş haqqında məlumat

  • Çağrı mərkəzinə müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması;
  • Çağrı mərkəzinin operatoru salahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək;
  • Müəyyən edilmiş məlumatı əldə edib, dərhal qeydiyyatını aparmaq;
  • Şirkətin məhsulları haqqında tam məlumatlı olmalı;
  • Çağrı mərkəzinə gələn təkliflərin və şikayətlərin qəbul edilməsi;
  • Qəbul olunan şikayətləri departament müdirinə yönləndirmək;
  • Müştərilərin verdiyi sualların dolğun və ətraflı şəkildə cavablandırılması;
  • Müştərini dinləyib problemi aydınlaşdırmaq;
  • Ehtiyac olduğu halda menecerlərə məlumatı ötürmək;
  • Rəhbərlik tərəfindən verilən digər əməliyyatları yerinə yetirilməsi.

Tələblər

  • Təhsil: Ali və ya orta ixtisas təhsilli olmalı;
  • Dil bilikləri: Azərbaycan dili və rus dili səlis danışıq səviyyədə olmalı;
  • Təcrübə: Sahə üzrə 1 ildən çox iş təcrübəsi olmalıdır;
  • Məsuliyyətli, dəqiq və kollektivlə işləmə bacarığı;
  • Ünsiyyət qurma bacarığı;
  • Daşıdığı məsuliyyətə hörmətlə yanaşma bacarığı.
Elanın müddəti bitmişdir