Azericard

Call center operator

Location Baku, Azerbaijan
Work type Full-time
Category Customer service
Vacancy date 17.01.23 16.02.23

Working conditions

  • Daxil olan zənglərin qəbulu və emalı;
  • Müştərilərə kartlarla əməliyyatlar üzrə və kart hesabların informasiyası və konsultasiyası ilə təmin edilməsi;
  • Şirkətin məhsulları və xidmətləri haqqında məlumat verilməsi;
  • Kart sahiblərindən olan sorğu və müraciətlərlə bağlı sənədləşdirilməsi;
  • Müştəri sorğuların emalı;
  • Xidmətə qoşulmaq üçün müştərilərin cəlb edilməsi.

Requirements

  • Təhsil: Ali;
  • Dil bilikləri: Azərbaycan, Rus və İngilis dillərini bilməsi mütləqdir;
  • Stressə davamlılıq;
  • Özünü idarə etmə və təşkilatçılıq qabiliyyəti;
  • Digər şəxslərlə ünsiyyət və münasibət qura bilmə bacarığı;
  • Qrafika uyğun komandada, çox funksional rejimdə, zaman məhdudiyyətinə ciddi riayət edərək çalışa bilmə bacarığı;
  • Peşəkarlığın inkişaf etdirilməsi arzusu və buna hazırlıq;
  • Böyük həcmdə işlərə hazırlıq;
  • Doğru və aydın tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı;
  • Kompüter proqramların bilməli;
  • Növbə ilə işləməyə açıq olmalı (gecə növbəsi daxil olmaqla).

Follow us on Teleqram for more vacancies.

Related vacancies