Baku,
Azerbaijan
17.03.25
-
17.04.25
Working conditions
- Çağrı mərkəzinə müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması;
- Aidiyyatı üzrə yönləndirmə və əlaqələndirilmə;
- Kampaniya və məhsullar barədə məlumatın verilməsi;
- Daxil olan zənglərin cədvəl üzrə qeydiyyatı, hesabat hazırlanması;
- Texniki servis və satış üzrə müştəri bazasındakı müştərilərə zənglərin edilməsi;
- Çağrı mərkəzinin operatoru salahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək;
- Çağrı mərkəzinə gələn təkliflərin və şikayətlərin qəbul edilməsi;
- Rəhbərlik tərəfindən verilən digər əməliyyatları yerinə yetirilməsi;
- İş şərtləri:Həftədə 5 iş günü;
- Karyera inkişafı imkanı.
Requirements
- Azərbaycan dilində səlis danışıq səviyyədə olmalı;
- Ali və ya orta ixtisas təhsilli olmalı;
- Sahə üzrə 1 ildən çox iş təcrübəsi olan şəxslər;
- Məsuliyyətli, dəqiq və kollektivlə işləmə bacarığı;
- Ünsiyyət qurma bacarığı.
Call center specialist
Professional services