Çağrı Mərkəzi Operatoru

By agreement 151

Full-time

Baku, Azerbaijan

14.10.24 - 14.11.24

Working conditions

Çağrı mərkəzinə müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması;
Çağrı mərkəzinin operatoru salahiyyətləri çərçivəsində müştərilərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək;
Müəyyən edilmiş məlumatı əldə edib, dərhal qeydiyyatını aparmaq;
Şirkətin məhsulları haqqında tam məlumatlı olmalı;
Çağrı mərkəzinə gələn təkliflərin və şikayətlərin qəbul edilməsi;
Qəbul olunan şikayətləri departament müdirinə yönləndirmək;
Müştərilərin verdiyi sualların dolğun və ətraflı şəkildə cavablandırılması;
Müştərini dinləyib problemi aydınlaşdırmaq;
Ehtiyac olduğu halda menecerlərə məlumatı ötürmək;
Rəhbərlik tərəfindən verilən digər əməliyyatları yerinə yetirilməsi;
Həftədə 6 iş günü, 1 gün istirahət;
Karyera yüksəlişi imkanı;
Əmək haqqı + bonus.