Kristal Abşeron

Call Center operatoru

Ə/h razılaşma ilə
Tam iş günü
Bakı, Azərbaycan
15.09.22 - 15.10.22

İş haqqında məlumat

  • Çağrı mərkəzinə daxil olan zəngləri və sosial şəbəkələrdən daxil olan sorğuları qəbul etmək, qeydiyyatını aparmaq və cavablandırmaq;
  • Telefon zənglərini uyğun şəxslərə yönləndirmək;
  • Müştərilərə tam doğru və dolğun məlumatı vermək;
  • Müştəri sorğularını qeyd etmək və sorğuların müvafiq cavablandırılmasını təmin etmək;
  • Qeydiyyata alınmış müştərilərin müraciətlərini vaxtında həllinə nəzarət və geri dönüş zənglərini qəbul etmək;
  • Əlaqə saxlayan müştərilərə şirkət xidmətləri və layihələri, yeniliklərlə bağlı məlumatlandırmaq;
  • Əlaqədar struktur vahidləri ilə mütəmadi əlaqə saxlamaq və koordinasiyalı fəaliyyət göstərmək.
  • 6 günlük iş qrafiki;
  • İş yeri: Bakı/Sumqayıt şəhəri
  • Əmək haqqı namizədin bilik və bacarıqlarına uyğun olaraq təyin ediləcəkdir.

Tələblər

  • Ali təhsil;
  • Müvafiq sahə üzrə 1 il iş təcrübəsi;
  • Azərbaycan və Rus dillərini bilməli;
  • MS Office proqramlarını bilmə bacarığı;
  • Səlis və aydın intonasiya ilə nitq bacarığı;
  • Yaxşı ünsiyyət və dinləmə qabiliyyəti;
  • Komandada işləmək bacarığı.


Elanın müddəti bitmişdir