AzerGold CJSC

Vətəndaşların müraciətləri üzrə baş mütəxəssis

Ə/h razılaşma ilə
Tam iş günü
Bakı, Azərbaycan
12.02.24 - 13.03.24

İş haqqında məlumat

  • Cəmiyyətə kağız daşıyıcılarda, eləcə də onlayn, elektron poçt və faks vasitəsilə daxil olan vətəndaş müraciətlərinin, o cümlədən təklif, ərizə və şikayətlərin qeydiyyata alınması və uçotunun aparılmasını həyata keçirmək;
  • Müraciətlərə cavabların göndərilməsini, uçotunu, habelə onların qeydiyyata alınmasını, rəsmiləşdirilməsini təmin etmək;
  • Şöbənin fəaliyyət istiqamətlərinə uyğun olaraq dövlət orqanlarına və vətəndaşlar üçün müvafiq rəsmi məktublar hazırlamaq; səlahiyyətləri çərçivəsində aidiyyəti struktur bölmələrlə əlaqəli işləmək;
  • Cəmiyyətin baş ofisində qəbula gəlmiş vətəndaşların qeydiyyatını aparmaq, tələb olunduqda qəbulunu təşkil etmək;
  • Vətəndaşların müraciətlərinin təhlili və ümumiləşdirilməsi əsasında aylıq və illik arayışları hazırlayıb aidiyyəti üzrə təqdim etmək.

Tələblər

  • Təhsil: Ali;
  • Təcrübə: Müvafiq sahə üzrə ən azı 2 il;
  • Dil bilikləri: Azərbaycan dili səlis, İngilis dili, Rus dili arzuolunandır;
  • Kompüter bacarıqları: Microsoft Office proqramları;
  • Məsuliyyətlilik, stresə davamlılıq, təhlil etmə bacarığı səriştəlikləri tələb olunur.