Bizi sosial mediada izlə
Bütün hüquqlar qorunur © Bu sayt Celebrin.co məhsuludur.
Azersun Holding

Tibbi koordinator

Ə/h razılaşma ilə
Tam iş günü
Bakı, Azərbaycan
10.05.23 - 09.06.23

İş haqqında məlumat

  • Müraciətləri qəbul etmək və analiz edərək doğru istiqamətdə yönləndirmək;
  • Tibb müəssisəsindən müştəri ilə əlaqədar olan sorğuları araşdırmaq;
  • Müraciət edilən narazılıqları qeydə almaq və aidiyyatı struktur bölməyə yönləndirərək nəzarətdə saxlamaq;
  • Müayinədən sonra təyin olunan dərman üçün müştərini apteklərə yönləndirmək, apteklərdən müraciətləri qəbul etmək;
  • Hər hansı dərman prepararatı müştərinin yaxınlaşdığı aptekdə yoxdursa digər apteklərlə əlaqə saxlamaq, dərmanın olduğu apteki müəyyənləşdirmək və müştəriyə məlumat vermək;
  • Sorğu və məmnuniyyətlə bağlı zəngləri həyata keçirmək;
  • Şirkətimizin və tibb müəssisələrinin göstərdiyi xidmətdən razı olub-olmadıqları barədə məlumatın almaq və qeydiyyatı aparmaq;
  • Şikayət olarsa tibb müəssisələri və həkimlərlə danışıqları aparmaq şikayətin əsas səbəbini araşdırmaq;
  • Müştəri məmnumiyyəti ilə bağlı hesabatları hazırlamaq.

Tələblər

  • Təhsil: Orta ya ali tibbi;
  • Kompüter bacarıqları: Microsoft Office və Excel bilməli;
  • Komandada işləmək bacarığı olmalı;
  • Məsuliyyət, dəqiqlik, düzgünlük və detallara fikir vermək qabiliyyəti olmalı.
Elanın müddəti bitmişdir