Test və dəstək mütəxəssisi

Ə/h razılaşma ilə 583

Tam iş günü

Bakı, Azərbaycan

19.12.24 - 19.01.25

İş haqqında məlumat

Müştərilərin sorğularının qəbul olumması, yerinə yetirilməsi və tamamlanması;
Davam etməkdə olan layihələrdə dəstək və texniki tapşırıqların icrası;
Canlı və test mühitlərində texniki problemlərin araşdırılması, diaqnozu və aradan qaldırılması;
Müştərilərə vaxtında və dolğun şəkildə məlumatın bildirilməsi;
Sorğuların icrası zamanı, müəyyən olunmuş Xidmət Səviyyəsi Razılaşmalarına (Service Level Agreements) əməl oluması;
Test planlarının yazılması, icraatı, biznes tələblərinə və texniki tapşırığa uyğunluğunu yoxlamaq.

Orta səviyyə (intermediate) Rus dili bacarığı;
İnformasiya və biznes idareetmə sistemləri haqda tanışlıq;
SQL biliyi (junior-intermediate);
MS Excel biliyi (intermediate);
Müştərilərdə problemlərin araşdırılması zamanı analitik və həllə yönəli düşünmə bacarığı;
Araşdırılan problemləri müvafiq çevik həll təklif etmək və sürətli düşünmə bacarığı;
Həm şirkət səviyyəsində, həm də fərdi şəkildə yüksək səviyyəli yazılı və şifahi ünsiyyət;
Komandada işləməyi bacarmaq, həvəsli və enerjili olmaq.