Bakı,
Azərbaycan
09.05.23
-
08.06.23
İş haqqında məlumat
- Müştərlər tərəfindən daxil olan şikayətləri və müraciətləri qəbul etmək (zəng, email, sosial şəbəkələr və s.);
- Müraciətləri aidiyyatı struktur bölmələrə yönəldirmək və prossesin gedişatına nəzarət etmək;
- Müştərilərə çeşidlər üzrə məhsulların mövcudluğu, qiymət və çatdırılma şərtləri barəsində məlumat təqdim etmək;
- Online sifarişləri qəbul etmək;
- Qeydiyyata alınmış müraciətlərin vaxtında cavablanmasını təmin etmək;
- İş qrafiki: 6 günlük;
- İş saatı: 10:00 - 19:00;
- İstirahət: Bazar günü.
Tələblər
- Təcrübə: 1 ilədək;
- Dil bilikləri: Azərbaycan və rus dilini əla səviyyədə bilmək;
- Müştəriyönümlü olmaq;
- Stresə davamlı olmaq;
- Problemləri effektiv şəkildə həll etmək;
- Üzərinə düşən vəzifələrin tam vaxtında, keyfiyyətli və müstəqil icrasını yerinə yetirmək.
Müştəri xidmətləri
Ticarət