Operator

Ə/h razılaşma ilə

Tam iş günü

Bakı, Azərbaycan

09.03.23 - 08.04.23

İş haqqında məlumat

Operativ olaraq telefon zənglərini qəbul etmək;
Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq;
Şirkətin xidmət və tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək;
Sifarişi proqrama daxil edib onun icrasını izləmək;
Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək;
İş qrafiki: 6 günlük;
İş saatı: 10:00 - 18:00.

Təhsil: Ali və ya orta ixtisas;
Təcrübə: 1 il call center, satış və müştəri xidmətləri sahəsinə olanlara üstünlük verilir;
Dil bilikləri: Azərbaycan dilində yüksək səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı (əlavə xarici dil biliyi üstünlükdür);
Ünsiyyət qurma və müştərilərlə işləmək bacarığı;
Punktual;
Yüksək söz ifadə bacarığı və inandırma bacarığına sahib;
Təşkilatın müvafiq məhsullarının satışını, tanıtımını həyata keçirmək;
Gülərüz;
Sənədlərlə işləmə bacarığı olmalıdır;
Fikrini səlis ifadə etmək, müxtəlif müştərilərlə işləyə bilmək bacarığı;
İşgüzar xarici görünüş və etiket normalarına uyğun davranış tərzi.