Cyfral Baku

Operator

Ə/h razılaşma ilə
Tam iş günü
Bakı, Azərbaycan
09.03.23 - 08.04.23

İş haqqında məlumat

  • Operativ olaraq telefon zənglərini qəbul etmək;
  • Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq;
  • Şirkətin xidmət və tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək;
  • Sifarişi proqrama daxil edib onun icrasını izləmək;
  • Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək;
  • İş qrafiki: 6 günlük;
  • İş saatı: 10:00 - 18:00.

Tələblər

  • Təhsil: Ali və ya orta ixtisas;
  • Təcrübə: 1 il call center, satış və müştəri xidmətləri sahəsinə olanlara üstünlük verilir;
  • Dil bilikləri: Azərbaycan dilində yüksək səviyyədə ünsiyyət qurma bacarığı (əlavə xarici dil biliyi üstünlükdür);
  • Ünsiyyət qurma və müştərilərlə işləmək bacarığı;
  • Punktual;
  • Yüksək söz ifadə bacarığı və inandırma bacarığına sahib;
  • Təşkilatın müvafiq məhsullarının satışını, tanıtımını həyata keçirmək;
  • Gülərüz;
  • Sənədlərlə işləmə bacarığı olmalıdır;
  • Fikrini səlis ifadə etmək, müxtəlif müştərilərlə işləyə bilmək bacarığı;
  • İşgüzar xarici görünüş və etiket normalarına uyğun davranış tərzi.


Elanın müddəti bitmişdir