Operator

Ə/h razılaşma ilə

Tam iş günü

Bakı, Azərbaycan

29.03.24 - 28.04.24

İş haqqında məlumat

Mesaj və zənglərin excel faylda (və ya müvafiq bazada) qeyd edilməsi;
Müştərilərə xatırlatma mesajlarının göndərilməsi;
Qaynar xəttə gələn zəng və mesajların cavablandırılması;
Bonus, kampaniya, müsabiqələr zamanı müştərilərə məlumat verilməsi;
Bonus, kampaniya, müsabiqələr zamanı müştərilərin qeydiyyata alınması;
Müştərilərdən gələn şikayət və təkliflərin qeydə alınması;
Daxil olan şikayət və təkliflərinin layihə menecerinə yönləndirilməsi;
Çağrı Mərkəzi Rəhbərinin verdiyi tapşırıqların vaxtında yerinə yetirilməsi;
Bazaya düzəlişlərin olunması;
Loyallıq proqramları layihəsinin Whatsapp (və ya digər online xəttinə) göndərilmiş mesajların cavablandırılması, düzgün və dəqiq məlumatın verilməsi;
Rəhbərliyə gündəlik hesabatların təqdim olunması;
Öyrədici və inkişafameyilli iş mühiti;
Əmək qanunvericiliyinə uyğun sənədləşdirmə;
İş qrafiki: 6 günlük.

Təhsil: Humanitar sahədə ali və ya orta ixtisas təhsili;
Təcrübə: Operator vəzifəsində minimum 1 il iş təcrübəsinin olması;
Dil bilikləri: Azərbaycan dili səlis, Rus və İngilis dillərini bilməsi üstünlükdür;
Kompüter bacarıqları: İstifadəçi səviyyəsində kompüter bilikləri;
Yüksək səviyyədə kommunikasiya və danışıq qabiliyyəti.