Bizi sosial mediada izlə
Bütün hüquqlar qorunur © Bu sayt Celebrin.co məhsuludur.
Bakcell

Ön ofislər və vasitəli satış kanalları əməliyyatları üzrə bölmə rəhbəri

Ə/h razılaşma ilə
Tam iş günü
Bakı, Azərbaycan
30.08.23 - 29.09.23

İş haqqında məlumat

  • Ön ofis işçilərinin işə alınması, təlimi və işdən ayrılması prosesinə rəhbərlik;
  • Personalın işə qəbul və qiymətləndirilməsində iştirak;
  • Ön ofisin aylıq hesabatında əks olunmuş əsas fəaliyyət göstəricilərinin şərhi;
  • Şirkətin ön ofis müştəri xidmətinin operativ idarəedilməsi;
  • Qrupun işinin yüksək səviyyədə təşkil edilməsi üçün lazımi tədbirlərin görülməsi;
  • Mütəmadi bütün mərkəzlərin işinin (administrativ) təşkil edilməsi;
  • Əməkdaşların bilik səviyyəsinin yüksəldilməsinin təşkil edilməsi;
  • İşçilərin inkişaf sahələrini müəyyən edərək fərdi inkişaf fəaliyyətlərini planlaşdırmaq;
  • Şirkətin strategiyasına, işçilərin vəzifə öhdəlikləri və fərdi hədəflərinə uyğun olaraq departament daxilində iş yükünün bölüşdürülməsini təmin etmək;
  • Əmək funksiyalarının icrasını təmin etmək məqsədi ilə birbaşa və şöbə rəhbərləri tərəfindən verilən şifahi, yazılı göstərişlərin və mövcud şirkətdaxili qaydaların icrası;
  • Görülən işlərin prosedur və təlimatlara uyğun görülməsi;
  • Texniki çətinliklərin aradan qalxmasının və inzibati məsələlərin operativ həlli məqsədi ilə müvafiq şöbələrlə sıx əməkdaşlıq etmək;
  • Qayda və təlimatların pozuntu halları aşkarlandığı halda şirkətdaxili olan prosedur və qanunverciliyə əsasən tələb olunan hərəkətlərin icrası;
  • Şirkətə aid məlumatın məxfiliyinin qorunması;
  • Cavabdeh olduğu iş sahələri üzrə müvafiq hesabatların hazırlanması.

Tələblər

  • Təhsil: Ali;
  • Təcrübə: Əlaqəli sahədə 5 il (rəhbərlik iş təcrübəsi minimum 3 il);
  • Dil bilikləri: Azərbaycan və rus dillərini sərbəst, ingilis dilini yaxşı bilmək; 
  • Kompüter bacarıqları: MS Office programlarını yaxşı bilmək (Excel, Word və s.);
  • Təşkiletmə, prioritet verilmə və deleqasiya bacarığı;
  • Daxili, xarici ezamiyyətlər;
  • Yaradıcılıq və təşəbbüskarlıq;
  • B kategoriyalı sürücülük vəsiqəsi;
  • Analiz, problemlərin həlli və qərarvermə;
  • Müştəriyə fokuslanma;
  • Keyfiyyətə fokuslanma;
  • Fəaliyyətə həvəsləndirmə; komanda işi və əməkdaşlıq;
  • Nəticə yönümlülük;
  • Davamlı təkmilləşmə;
  • İdarəçilik bacarığı.

Oxşar vakansiyalar