Bakı,
Azərbaycan
19.11.24
-
19.12.24
İş haqqında məlumat
- Müştəri xidmətlərinə gələn zənglərin cavablandırılması və sosial şəbəkələrdə olan sorğuların idarə olunması;
- Şirkətin rəsmi vebsaytından gələn rezervasiya müraciətlərinə dəstək və yönləndirmə edilməsi;
- Yüksək səviyyədə müştəri xidmətinin təmin olunması;
- Müxtəlif sorğuların keçirilməsində iştirak edilməsi;
- Daxil olan zəngləri danışıq skriptlərinə uyğun şəkildə cavablandırılması;
- Müştərilərə məhsul və xidmətlər, eləcə də mövcud kampaniyalar haqqında düzgün və dolğun məlumat verilməsi;
- Məhsul və xidmətlərlə bağlı mütəxəssis dəstəyinə ehtiyac olduqda müştərilərin müvafiq qaydada yönləndirilməsi;
- Iş günləri : Həftənin 6 günü;
- Iş vaxtı: Növbəlidir;
- Ünvan: Winter park plaza,Baku Holiday Travel.
Tələblər
- Azərbaycan, Rus və İngilis dillərini yüksək səviyyədə bilmək;
- Sahə üzrə ən az 1 il iş təcrübəsi;
- Mükəmməl ünsiyyət və müştəri xidməti bacarıqları;
- Problem həll etmə bacarığı;
- Komanda ilə işləmək bacarığı və müstəqil olaraq tapşırıqları yerinə yetirmək bacarığı;
- Məlumatların dəqiq və vaxtında emal olunması bacarığı;
- Yuxarıda qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlərdən mövzu yerində " Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis " qeyd edərək CV-lərini qeyd edilmiş elektron ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
Müştəri xidmətləri
Turizm