Bravo Technologies MMC

Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis

400 - 500 ₼ 400
Tam iş günü
Bakı, Azərbaycan
10.07.24 - 09.08.24

İş haqqında məlumat

  • Şirkətə müraciət edən müştərilərə informasiya dəstəyinin göstərilməsi;
  • Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq ünsiyyətin qurulması;
  • Müştəriləri məhsul və xidmətlərlə bağlı konsultasiya etmək, yaranan problemlərin həll olunmasında köməklik göstərmək;
  • Müştərilərin istəklərini qeydə alınması və müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi;
  • Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək;
  • Müştəri məmnuniyyət sorğu və zənglərinin keçirilməsi;
  • AR əmək məcəlləsinə əsasən sənədləşmə; 
  • İş qrafiki: bazar ertəsi - cümə, iş saatı: 09:00 - 18:00;
  • Karyerada inkişaf imkanları.

Tələblər

  • Təhsil: Ali;
  • Namizəd : Xanım / Bəy (xanımlara üstünlük verilir);
  • İş təcrübəsi: 1 ildən çox;
  • Yaş həddi: 18 – 30;
  • Dil bilikləri : Rus dili və Azərbaycan;
  • Ofis proqramlarında çalışa bilmə qabiliyyəti və ünsiyyətcil və komanda ilə çalışa bilən.