Bravo Technologies MMC

Çağrı mərkəzi üzrə koordinator

500 - 600 ₼
Tam iş günü
Bakı, Azərbaycan
30.01.24 - 29.02.24

İş haqqında məlumat

  • Şirkətə müraciət edən müştərilərə informasiya dəstəyinin göstərilməsi;
  • Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq ünsiyyətin qurulması;
  • Müştəriləri məhsul və xidmətlərlə bağlı konsultasiya etmək, yaranan problemlərin həll olunmasında köməklik göstərmək;
  • Müştərilərin istəklərini qeydə alınması və müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi;
  • Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək;
  • Müştəri məmnuniyyət sorğu və zənglərinin keçirilməsi;
  • AR əmək məcəlləsinə əsasən sənədləşmə; 
  • Karyerada inkişaf imkanları;
  • İş qrafiki: 5 günlük;
  • İş saatı: 09:00 - 18:00.

Tələblər

  • Yaş: 22-35;
  • Cinsi: Xanım və ya bəy (xanımlara üstünlük verilir);
  • Təhsil: Ali;
  • Təcrübə: 1 ildən çox;
  • Dil bilikləri: Rus dili və Azərbaycan;
  • Kompüter bacarıqları: Ofis proqramlarında çalışa bilmə qabiliyyəti, ünsiyyətcil və komanda ilə çalışa bilən.
  • Vakansiya ilə maraqlanan şəxslər CV-lərini müvafiq vakansiyanın adını qeyd etməklə [email protected] elektron ünvanına göndərə bilər.