Bakı,
Azərbaycan
22.07.23
-
21.08.23
İş haqqında məlumat
- 175 “ (FoxExpress) Qaynar Xətt”-inə gələn zəngləri cavablandırmaq;
- Müştərilərə xidmətlərlə bağlı məlumat vermək;
- Sifarişi aidiyyatı xidmət bölməsinə yönəltmək;
- Zənglərin qeydiyyatını aparmaq və statistik hesabatlar hazırlamaq;
- Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək, yaranmış problemləri aidiyyatı bölmələrə yönləndirmək;
- İş qrafiki: Növbəli.
Tələblər
- Təhsil: Ali;
- Təcrübə: Bu sahədə arzuolunandır;
- Dil bilikləri: Azərbaycan dilində səlis danışıq bacarığı;
- Kompüter bacarıqları: Microsoft Office proqramları üzrə bilik (Microsoft Word, Microsoft Excel);
- İnsanlarla dialoq qurma bacarığı və izah etmək bacarığı.
Müştəri xidmətləri
Logistika
