Bakı,
Azərbaycan
16.05.23
-
15.06.23
İş haqqında məlumat
- Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq ünsiyyətin qurulması;
- Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərə uyğun olan qiymətin müştəriyə uyğun formada bildirilməsi;
- Şirkətin kompaniyaları haqqında müştərilərə ətraflı məlumat verilməsi;
- Müştərilərin istəklərini qeydə alınması və müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi;
- Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında və dəqiq yerinə yetirilməsi;
- Şirkətin xidmət, qiymətləri barədə müştəriyə düzgün məlumat vermək və sifarişləri qeydiyyata almaq;
- Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək;
- İş qrafiki: 6 günlük;
- İş yeri: Ziya Bünyadov pr 20, 61.
Tələblər
- Yaş: 20-30;
- Cinsi: Qadın;
- Təcrübə: Müvafiq sahədə 1-3 il (call center, satış və müştəri xidmətləri sahəsində olanlara üstünlük verilir);
- Dil bilikləri: Azərbaycan dili əla, rus dili yaxşı;
- Kompüter bacarıqları: MS Office (Word, Excel, Outlook) proqramlarından və İnternet resurslarından sərbəst istifadə bacarıqları;
- Fikrini aydın, səlis və düzgün şəkildə izahetmə qabiliyyəti;
- Səbrli və təmkinli.
Müştəri xidmətləri
Ticarət
Elanın müddəti bitmişdir
