Bakı,
Azərbaycan
17.02.25
-
18.03.25
İş haqqında məlumat
- Şirkətin Çağrı Mərkəzinə daxil olan müraciətləri qəbul etmək, cavablandırmaq və müvafiq məlumatları sistemə daxil etmək;
- Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini yerinə yetirmək;
- Müraciətləri aidiyyatı olan şöbələrə yönəltmək və prosesin gedişatına nəzarət etmək;
- Şirkətlə müştəri arasında düzgün koordinasiya yaratmaq;
- Vəzifə təlimatında qeyd edilən digər öhdəlikləri yerinə yetirmək;
- İş qrafiki: I-V günlər, 09.00-18.00.
Tələblər
- Ali təhsil;
- Ən azı 1 (bir) il eyni və ya oxşar vəzifədə iş stajı;
- Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl səviyyədə bilməli;
- Nitqi aydın və səlis olmalı;
- Fikrini düzgün şəkildə izah edə bilmək qabiliyyəti olmalı;
- Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
- Məsuliyyətli, səbrli, stressə davamlı olmalı;
- MS Office proqramlarını bilməli;
- Yaş həddi: 30 yaşa qədər.
Çağrı mərkəzi mütəxəssisi
İKT
