Bakı,
Azərbaycan
12.03.24
-
11.04.24
İş haqqında məlumat
- Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması;
- Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərə uyğun olan qiymətin müştəriyə ən uyğun formada bildirilməsi;
- Sifarişin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi;
- Mövcud müştərilərin daimi diqqətdə saxlanılması, onlara vaxtaşırı zənglərin edilməsi yaranan problemlərin aradan qaldırılması üçün müvafiq bölmələrin məlumatlandırılması;
- Sifarişin qeydiyyata alınması və icrası ilə bağlı gedişatların sistemdə işlənilməsi.
Tələblər
- Təcrübə: 1 ildən çox olmalı;
- Dil bilikləri: Azərbaycan dilində, Rus dilində səlis danışıq qabiliyyət;
- Gülərüz, ünsiyyətcil olmalı;
- Stressə dözümlü olmalı;
- Müştərilərlə mehriban davranmalı;
- Verilən tapşırıqları vaxtında və məsuliyyətlə yerinə yetirməli;
- Özünə güvənən gənclər buyurub müraciət edə bilər.
Operator
Qida
Elanın müddəti bitmişdir
