İzone

Çağrı mərkəzi operatoru

Ə/h razılaşma ilə
Tam iş günü
Bakı, Azərbaycan
06.11.23 - 06.12.23

İş haqqında məlumat

  • Çağrı mərkəzinə daxil olan müraciətləri qəbul etmək və daxili sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
  • Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və müraciətlərlə bağlı geri dönüş etmək;
  • Müraciətləri aidiyyatı olan şöbələrə yönəltmək və prosesin gedişatına nəzarət etmək;
  • Müvafiq sistem proqramlarına nəzarət etmək;
  • İş  qrafiki: 6 günlük;
  • İş saatı: 09:00 - 19:00.

Tələblər

  • Kompüter bacarıqları: MS Office proqramları orta (Word, Excel, Outlook);
  • Dil bilikləri: Azərbaycan dili yaxşı, rus dili əla;
  • İşdə dəqiqlik və detallara diqqətlilik;
  • Məsuliyyətlilik;
  • Aydın və səlist niqt qabliyyəti;
  • Müştəri yönümlülük;
  • Nəticə yönümlü;
  • Komandada işləmək bacarığı.