Баку,
Азербайджан
05.03.25
-
05.04.25
O работе
- İstifadəçilərdən daxil olan texniki problemləri qəbul etmək və ilkin diaqnostika aparmaq;
- Proqram təminatının sazlanması və yenilənməsi;
- Şəbəkə bağlantılarının yoxlanılması və problemlərin həlli;
- İstifadəçilərə texniki dəstək göstərmək və onların suallarına cavab vermək;
- Problemləri həll edərkən lazım gəldikdə ikinci və üçüncü səviyyə texniki dəstək mütəxəssislərinə yönləndirmək;
- Tiket sistemində (Bitrix24 və ya digər) müraciətlərin qeydiyyatını aparmaq və onların vaxtında həll edilməsini təmin etmək;
- İnformasiya təhlükəsizliyi qaydalarına riayət olunmasını təmin etmək və istifadəçilərə bu sahədə tövsiyələr vermək;
- Sistemi ilə işləməsi üzrə təlimin keçirilməsi və texniki dəstək sorğularına operativ cavab verilməsi;
- Böyük miqyaslı layihələrdə iştirak imkanı, peşəkar inkişaf və təlim proqramları;
- Rahat iş şəraiti və həmkarların dəstəyi;
- Təhlükəsizlik sahəsində qabaqcıl texnologiyalardan istifadə edilərək layihələrin həyata keçirilməsi;
- Tam iş günü, iş yeri Bakı şəhəri .
Требования
- Texniki dəstək və ya IT sahəsində iş təcrübəsi (arzuolunandır 1 ildən, lakin təcrübəsiz namizədlər üçün də imkanlar mövcuddur);
- Yaxşı ünsiyyət bacarıqları və istifadəçilərlə işləmə qabiliyyəti;
- Səlis şifahi və yazılı nitq;
- Tez öyrənmək və yeni texnologiyalara uyğunlaşmaq bacarığı;
- İstifadəçilərin problemlərini həll edərkən stresə davamlılıq və səbir;
- Şəbəkələrin işləmə prinsiplərini anlamaq (IP ünvanlar, DHCP, DNS, VPN);
- Ofis proqramları ilə işləmə bacarığı (Microsoft Office, e-poçt müştəriləri);
- İnformasiya təhlükəsizliyinin əsasları (parollar, giriş icazələri);
- Uzaqdan qoşulma sistemləri ilə ilkin biliklər (RDP, AnyDesk);
- Texniki məsələləri analiz etmək və nasazlıqları tez bir zamanda müəyyən edib aradan qaldırmaq bacarığı;
- Komanda şəraitində işləmək və müştərilər, digər mütəxəssislərlə səmərəli ünsiyyət qurmaq qabiliyyəti.
Сетевой администратор
ИКТ