Технический специалист

700 ₼

8827

Полн. занятость

Баку, Азербайджан

18.02.25 - 19.03.25

O работе

Совершение звонков, оформление обращений в системе Helpdesk;
Предоставление консультационной поддержки по сервисам и продуктам, сопровождение пользователей;
Первичная диагностика проблем технического характера в режиме диалога с пользователем и удаленным доступом к компьютеру;
Диагностика и решение проблем пользователей при работе с используемым программным обеспечением;
Соблюдение технического регламента и установленных правил компании;
Постоянное самообучение навыкам и знаниям в области технической поддержки клиентам;
Нормированный график с 11:00 до 23:00, посменно 2/2;
Работа в офисе;
Официальное оформление;
Стабильная заработная плата + бонус;
Возможность профессионального и карьерного роста.

Знание аппаратной части ПК, периферии и оргтехники;
Четкая дикция, грамотная речь, свободное владение русским;
Углубленное знание Windows 7, 8, 10,11, Android, IOS, и стандартного офисного софта;
Опыт установки и настройки ОС;
Опыт работы с программами удалённого доступа (RDP, AnyDesk, TeamViewer и т.д.) будет преимуществом;
Понимание работы и опыт настройки локальной сети (TCP/IP, DHCP);
Навыки работы с антивирусными программами (ESET, Kaspersky, DrWeb и др.);
Обходительность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.