Баку,
Азербайджан
15.10.24
-
15.11.24
O работе
- Развивать и поддерживать прочные отношения с ключевыми корпоративными клиентами;
- Быть основным контактным лицом для корпоративных клиентов, обеспечивая исключительный сервис и поддержку;
- Уметь решать любые задачи, связанные с клиентом, отвечать на его вопросы, консультировать его, уметь взаимодействовать с контактными лицами из департаментов, занятых в проекте, например, из отделов SMM, PR, поисковых технологий, и с административными подразделениями компании;
- Контроль эффективности работы с клиентами и сотрудничество с ними для оптимизации стратегий продаж и размещения продукции;
- Умение достигать поставленных целевых показателей продаж и ключевых показателей эффективности (KPI) для розничных клиентов;
- Выявлять и использовать новые бизнес-возможности в сегменте премиальных средств по уходу за кожей и парфюмерии;
- Разрабатывать и выполнять планы продаж, проводить рекламные мероприятия для корпоративных клиентов;
- Обеспечивать узнаваемость бренда и соответствие стандартам класса люкс во всех розничных средах;
- Сотрудничать с командами по маркетингу и мерчандайзингу для внедрения эффективных витрин и рекламных материалов в магазине;
- Регулярно проводить тренинги продавцам-консультантам для повышения знаний о продуктах и методах продаж;
- Анализировать рыночные тенденции, отзывы клиентов и конкурентную деятельность для информирования о стратегиях продаж;
- Предоставлять регулярные отчеты о показателях продаж, рыночных условиях и отзывах клиентов высшему руководству;
- Использовать данные для принятия обоснованных решений и рекомендовать корректировки стратегий работы с клиентами;
- Предоставлять исключительное обслуживание клиентов, оперативно решать любые проблемы или запросы корпоративных партнеров;
- Регулярно посещать розничные точки для построения и поддержания прочных отношений с менеджерами и персоналом магазинов;
- Выступать в качестве посла бренда, представляя компанию на отраслевых мероприятиях, выставках и встречах с клиентами;
- Тесно сотрудничать с командами по цепочке поставок для обеспечения оптимального уровня продукции в розничных точках;
- Контролировать уровень запасов и координировать своевременное пополнение запаса, чтобы избежать ситуаций дефицита или избытка продукции;
- 5-дневная рабочая неделя: 08:00 – 17:00;
- Компания предоставляет обед, сервисный автобус, корпоративную мобильную связь, скидки на продукты и услуги компании;
- Место работы — головной офис, Шувеляны.
Требования
- Степень бакалавра в области бизнеса, маркетинга или смежной области;
- От 3-5 лет опыта в управлении розничных продаж, предпочтительно в индустрии средств по уходу за кожей класса люкс и парфюмерии;
- Подтвержденный опыт достижения целевых показателей продаж и увеличения розничных продаж;
- Глубокие знания индустрии красоты премиум-класса и динамики рынка;
- Отличные навыки межличностного общения, коммуникации и ведения переговоров;
- Умение работать самостоятельно и в составе команды в быстро меняющейся среде;
- Владение пакетом Microsoft Office и программным обеспечением CRM;
- Готовность регулярно быть в командировках для встреч с розничными партнерами и посещения магазинов.
Mенеджмент
Профессиональные услуги
