Баку,
Азербайджан
17.03.23
-
16.04.23
O работе
- Daxil olan zənglərin qəbul olunması, sifarişlərin alınması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyət qurulması;
- Şikayət və sorğuları idarə etmək üçün bütün müvafiq məlumatları əldə etmək və aidiyyatı üzrə yönləndirmək;
- Daxil olan zangləri qəbul etmək və müvafiq sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
- Şirkətin göstərdiyi xidmətlər barədə müştəriləri məlumatlandırmaq.
Требования
- Cəmiyyətin bütün aktual xidmətlərinə bələd olma;
- Çağrı mərkəzinin avadanlığı və proqram təminatına bələd olma;
- Növbəli iş qrafiki ilə işləmək bacarığı (gecə növbəsi daxil olmaqla).
Обслуживание клиентов
Услуги связи
Срок действия задания истек