Ön ofislər üzrə mütəxəssis

По соглашению

Полн. занятость

Баку, Азербайджан

05.03.24 - 04.04.24

O работе

Daxili prosedur, müvafiq sənəd və proqramlarda (BSS, KPI, FAQ və s.) əks etdirilən qaydalara əsasən satış məntəqəsi vasitəsilə xidmətlərin təmin edilməsi;
Satış və xidmətlərlə bağlı müştərilərin çətinliklərini həll etmək və şikatətlərini qeyd almaq;
Şirkət tərəfindən təqdim olunan məhsul və xidmətləri barədə ətraflı məlumatın olması və müştərilərə yüksək səviyyədə satış və xidmətlə təmin etmək;
Şirkətə və abunəçiyə aid məlumatın məxfiliyinin qorunması;
Müvafiq sənədlərə uyğun digər iş öhdəliklərini həyata keçirmək (nizam-intizam qaydalarina riayət, iş qrafikinə uyğun işləmək və s.);
Ofisdə düzgün nizam intizam qaydasının riayət olunmasını təmin etmək və qayda pozuntuları olarsa, dərhal rəhbərliyə bununla bağlı məlumat vermək;
Rəhbər heyəti olmadığı halda ofisdə pul vəsaitlərinin toplanması və inventarizasiya prosesinə nəzarət etmək;
Əmək funksiyalarının icrasını təmin etmək məqsədi ilə birbaşa və şöbə rəhbərləri tərəfindən verilən şifahi, yazılı göstərişlərin və mövcud şirkətdaxili qaydaların icrası;
Görülən işlərin prosedur və təlimatlara uyğun görülməsi;
Cavabdeh olduğu iş sahələri üzrə müvafiq hesabatların hazırlanması.

Təhsil: Orta;
Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dillərini sərbəst, İngilis dilini yaxşı bilmək;
Kompüter bacarıqları: MS Office proqramlarını yaxşı bilmək (Excel, Word və s.);
Müştəriyə fokuslanma;
Keyfiyyətə fokuslanma;
Komanda işi və əməkdaşlıq;
Təzyiq altında işləmək bacarığı;
Əla ünsiyyət və təşkilatçılıq bacarığı;
Çeviklik.

Срок действия задания истек