Баку,
Азербайджан
22.04.24
-
22.05.24
O работе
- Daxil olan müraciətləri qəbul etmək və daxili sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
- Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini yerinə yetirmək;
- Daxil olan bütün müştəri sorğuları ilə işləmək, müştəriləri lazımi qaydada məlumatlandırmaq və bütün müştəri sorğuları üzrə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək;
- Əlaqənin səbəblərini və şikayətləri lazımi qaydada qeyd etmək;
- Müraciət zamanı şirkətin xidmətləri haqqında ətraflı məlumat vermək;
- Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında yerinə yetirmək.
Требования
- Təhsil: Ali;
- Təcrübə: Müvafiq sahə üzrə 1 il iş təcrübəsi;
- Kompüter bacarıqları: Microsoft Office proqramları üzrə biliklər;
- Dil bilikləri: Azərbaycan dili - səlis, ingilis dili – yaxşı, rus dili – yaxşı;
- Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
- Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;
- Məsuliyyətli, səbrli, stressə davamlı olmalı;
- Komanda ilə işləmə bacarığı.
Услуга
ИКТ
