Расположение Баку, Азербайджан
Тип работы Полная занятость
Категория Обслуживание клиентов
Дата вакансии 15.09.2022

O работе

Çağrı mərkəzinə daxil olan zəngləri və sosial şəbəkələrdən daxil olan sorğuları qəbul etmək, qeydiyyatını aparmaq və cavablandırmaq;
Telefon zənglərini uyğun şəxslərə yönləndirmək;
Müştərilərə tam doğru və dolğun məlumatı vermək;
Müştəri sorğularını qeyd etmək və sorğuların müvafiq cavablandırılmasını təmin etmək;
Qeydiyyata alınmış müştərilərin müraciətlərini vaxtında həllinə nəzarət və geri dönüş zənglərini qəbul etmək;
Əlaqə saxlayan müştərilərə şirkət xidmətləri və layihələri, yeniliklərlə bağlı məlumatlandırmaq;
Əlaqədar struktur vahidləri ilə mütəmadi əlaqə saxlamaq və koordinasiyalı fəaliyyət göstərmək.
6 günlük iş qrafiki;
İş yeri: Bakı/Sumqayıt şəhəri
Əmək haqqı namizədin bilik və bacarıqlarına uyğun olaraq təyin ediləcəkdir.

Требования

Ali təhsil;
Müvafiq sahə üzrə 1 il iş təcrübəsi;
Azərbaycan və Rus dillərini bilməli;
MS Office proqramlarını bilmə bacarığı;
Səlis və aydın intonasiya ilə nitq bacarığı;
Yaxşı ünsiyyət və dinləmə qabiliyyəti;
Komandada işləmək bacarığı.