Caspian Telecom MMC

Oператор колл центра (Zəng mərkəzi operatoru)

By agreement
Full-time
Baku, Azerbaijan
11.03.23 - 10.04.23

Working conditions

  • Запись клиентов на сервис и консультация по условиям сервиса;
  • Техническое консультирование;
  • Прием и обработка входящих звонков с целью записи на сервисное обслуживание соблюдение строгих стандартов компании;
  • График работы: 6 дней;
  • Время работы: 09:00 - 17:00.

Requirements

  • Образование: Высшее;
  • Опыт работы: от 1 года на аналогичной должности;
  • Знание ПК на уровне пользователя;
  • Обязательна грамотная русская речь (устная и письменная), навык общения в b2b сегменте;
  • Опыт работы c CRM и ERP системами будет преимуществом;
  • Навыки телефонных переговоров;
  • Хорошие коммуникативные навыки;
  • Грамотная и чёткая речь;
  • Вежливая и доброжелательная манера общения;
  • Стрессоустойчивость;
  • Умение найти общий язык с разными людьми, работа с возражениями;
  • Умение расставлять приоритеты и самостоятельно работать в режиме многозадачности.


This job has expired