Oператор колл центра (Zəng mərkəzi operatoru)

By agreement

Full-time

Baku, Azerbaijan

11.03.23 - 10.04.23

Working conditions

Запись клиентов на сервис и консультация по условиям сервиса;
Техническое консультирование;
Прием и обработка входящих звонков с целью записи на сервисное обслуживание соблюдение строгих стандартов компании;
График работы: 6 дней;
Время работы: 09:00 - 17:00.

Образование: Высшее;
Опыт работы: от 1 года на аналогичной должности;
Знание ПК на уровне пользователя;
Обязательна грамотная русская речь (устная и письменная), навык общения в b2b сегменте;
Опыт работы c CRM и ERP системами будет преимуществом;
Навыки телефонных переговоров;
Хорошие коммуникативные навыки;
Грамотная и чёткая речь;
Вежливая и доброжелательная манера общения;
Стрессоустойчивость;
Умение найти общий язык с разными людьми, работа с возражениями;
Умение расставлять приоритеты и самостоятельно работать в режиме многозадачности.