Baku,
Azerbaijan
19.10.23
-
18.11.23
Working conditions
- Çağrı mərkəzinə daxil olan müraciətləri qəbul etmək və daxili sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
- Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və müraciətlərlə bağlı geri dönüş etmək;
- Müraciət zamanı şirkətin xidmətləri haqqında ətraflı məlumat vermək;
- Müraciətləri aidiyyatı olan şöbələrə yönəltmək və prosesin gedişatına nəzarət etmək;
- Şirkətlə müştəri arasında düzgün koordinasiya yaratmaq;
- Müvafiq sistem proqramlarına nəzarət etmək;
- İş qrafiki: Növbəli günaşırı (1 gün ev, 1 gün iş);
- İş yeri: Bakı, Mirzə İbrahimov küçəsi 53.
Requirements
- Təhsil: Ali;
- Kompüter bacarıqları: MS Office proqramları (Word, Excel, Outlook);
- Dil bilikləri: Azərbaycan dili yaxşı, rus dili əla;
- İşdə dəqiqlik və detallara diqqətlilik;
- Məsuliyyətlilik;
- Aydın və səlist niqt qabliyyəti;
- Müştəri yönümlülük;
- Nəticə yönümlü;
- Komandada işləmək bacarığı;
- ERP proqramlarını öyrənmə qabiliyyəti.
Operator
İCT