ENGINET

Çağrı mərkəzi operatoru

500 - 550 ₼
Full-time
Baku, Azerbaijan
19.10.23 - 18.11.23

Working conditions

  • Çağrı mərkəzinə daxil olan müraciətləri qəbul etmək və daxili sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
  • Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və müraciətlərlə bağlı geri dönüş etmək;
  • Müraciət zamanı şirkətin xidmətləri haqqında ətraflı məlumat vermək;
  • Müraciətləri aidiyyatı olan şöbələrə yönəltmək və prosesin gedişatına nəzarət etmək;
  • Şirkətlə müştəri arasında düzgün  koordinasiya yaratmaq;
  • Müvafiq sistem proqramlarına nəzarət etmək;
  • İş qrafiki: Növbəli günaşırı (1 gün ev, 1 gün iş);
  • İş yeri: Bakı, Mirzə İbrahimov küçəsi 53.

Requirements

  • Təhsil: Ali; 
  • Kompüter bacarıqları: MS Office proqramları (Word, Excel, Outlook);
  • Dil bilikləri: Azərbaycan dili yaxşı, rus dili əla;
  • İşdə dəqiqlik və detallara diqqətlilik;
  • Məsuliyyətlilik;
  • Aydın və səlist niqt qabliyyəti;
  • Müştəri yönümlülük;
  • Nəticə yönümlü;
  • Komandada işləmək bacarığı;
  • ERP proqramlarını öyrənmə qabiliyyəti.