Baku,
Azerbaijan
28.02.23
-
30.03.23
Working conditions
- Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması;
- Gün ərzində çağrı mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması;
- Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərə uyğun olan qiymətin müştəriyə ən uyğun formada bildirilməsi;
- Şirkətin cari satış kampaniyaları, məhsulları və s. haqqında müştərilərə ətraflı məlumat verilməsi;
- Sifarişin qeydiyyata alınması və icrası ilə bağlı müvafiq şöbəyə məlumatı ötürmək;
- Gün ərzində daxil olan zənglərin qeydiyyatının aparılması;
- Müvafiq telefon zənglərinin şöbələrə və aidiyyati şəxslərə yönəldilməsi;
- Rəhbərlik tərəfindən verilən digər tapşırıqların yerinə yetirilməsi;
- İş saatı: 09:00-dan - 18:00-dək;
- İstirahət: Şənbə və bazar günü.
Requirements
- Yaş: 20-30;
- Təshil: Ali (humanitar sahələr üzrə);
- Təcrübə: Müvafiq sahədə iş təcrübəsi arzuolunandır (call center, satış və müştəri xidmətləri sahəsində olanlara üstünlük verilir);
- Dil bilikləri: Azərbaycan, rus və ingilis dillərini əla səviyyədə bilməli;
- Kompüter bacarıqları: MS Office (Microsoft Word, Microsoft Excell,) MS Outlook proqramlarından və internet resurslarından sərbəst isifadə bacarıqları;
- Aydın və səlis nitq bacarığı;
- Fikrini düzgün şəkildə izahetmə qabiliyyəti;
- Səbrli və məsuliyyətli;
- İşdə dəqiqlik və detallara fikir vermək qabiliyyəti;
- İşə planlı yanaşmaq bacarığı;
- Yüksək dinləmə, ünsiyyət və izahetmə qabiliyyəti;
- Səliqəli, çevik, operativ çalışqan, bacarıqlı;
- Nitq mədəniyyəti;
- Səlis və aydın danışıq tərzi;
- Təmkinlilik, etibarlılıq, özünəinam.
- Vakansiya ilə maraqlanan şəxslər CV-lərini müvafiq vakansiyanın adını qeyd etməklə [email protected] mail ünvanına göndərə bilər.
Operator
This job has expired