Neptun-S MMC

Müştləri xidmətləri üzrə menecer

По соглашению
Полн. занятость
Баку, Азербайджан
28.11.22 - 28.12.22

O работе

  • Təhsil : Ali;
  • İş təcrübəsi : 1 ildən 3 ilə qədər;
  • Dil bilikləri : İngilis dili (orta səviyyədə), Rus dili (orta səviyyədə), Azərbaycan dili (yüksək səviyyədə);
  • Kompüter bilikləri : MS Excel və MS Word proqramları ilə sərbəst işləmək bacarığı;
  • Analitik təhlil bacarığı;
  • Aydın və dəqiq danışıq qabiliyyəti;
  • Səliqəli görünüş;
  • Stresə davamlı;
  • Komanda da işləmək bacarığı;
  • Problem həll etmə bacarığı;
  • İşində məsuliyyətli, səliqəli və dəqiq olması;
  • Punktual, xoş görünüşlü;
  • Effektiv ünsiyyət, çeviklik, məsuliyyətlilik.

Требования

  • Operativ olaraq telefon zənglərinin qəbul edilməsi;
  • Müştəri istəklərinin qeydə alınması və texniki şöbəyə yönləndirilməsi;
  • Müştərilər tərəfindən verilən sualların cavablandırması və müvafiq şəxsə yönləndirilməsi;
  • Daxil olan müraciətlərin qeydə alınması;
  • Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların vaxtında və dəqiq yerinə yetirilməsi;
  • Zənglərə və müraciətlərə nəzarət olunması;
  • Müştərilərin şikayət,təklif və tövsiyələrinin dinlənilməsi və müvafiq şəxsə yönləndirilməsi;
  • İş vaxtı 09:00-dan 18:00-dək.


Срок действия задания истек